Независимо от требований к реферату, все заказы выполняют только квалифицированные авторы-исполнители и преподаватели вузов.
Практическую часть реферата выполняют специалисты по профилю и тематике заказа: программисты, экономисты, социологи, психологи, технические писатели.
К проверке технологии выполнения работы и соблюдения требований заказа привлекаются менеджеры отдела качества.